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投诉建议

问:

李小姐

2008-4-24

我去年九月初有购买从深圳至上海的来回机票，因有事更改至今年才能回深圳，我是在邦瑞航空96596订票的，我准备今年6月回深圳，请问到哪里办理上飞机的手续呢，请回复，谢谢！...

答:

客服中心

2008-4-30

李小姐：您好！您的问题请致电帮您预订机票的邦瑞公司，谢谢您对我公司的支持和厚爱！

问:

蔡先生

2008-4-21

如何获得会员卡的原始密码？...

答:

客服中心

2008-4-21

尊敬的蔡先生：您好！会员卡的初始密码是888888，如有其它疑问请致电95160-#。

问:

于广源

2008-4-21

请帮忙查一下：现在的有效积分有效期到什麽时间，能兑换什麽奖品？谢谢！...

答:

客服中心

2008-4-21

尊敬的于先生：您好！有效积分无期限限制，至于具体兑换什么奖品，请您直接登陆我WWW.95160.COM网站的积分商城界面查询奖品种类及兑换条件.感谢您对本公司的支持!

问:

小郭

2008-1-22

请问深圳机场有到湖北宜昌的航班吗?我查了一下,有航班但无票可定是怎么回事啊?...

答:

客服中心

2008-1-22

您好!由于春运期间,客流量比较大,可能该航班票已售完,详情请您咨询95160-1,感谢您对中国民航网的支持!

问:

董平

2008-1-21

我有一张建设银行和莱斯达航空的联名信用卡，请问我的会员号是多少？密码呢？如何登陆？我当时的联系电话是13418820045...

答:

客服中心

2008-1-22

感谢您对中国民航网的支持,避免您的会员号、密码等资料对外公开,请您致电95160与会员服务中心联系,我们会详细告诉您会员登陆的相关事宜,谢谢!

问:

2007-12-21

刚收到的会员卡不能激活,告诉说已被激活过了,但也不能登录....

答:

客服中心

2007-12-22

您好!该会员卡已经为您激活,可以直接在网站选择用户登陆,如有疑义,请致电95160与会员服务中心联系,谢谢!

问:

张莲

2007-12-6

请问我在天津市内,如在你们网上订票,能送票吗.票款当面付行吗...

答:

客服中心

2007-12-7

尊敬的张小姐:您好!您通过网上订票,后台会对订单进行处理,并妥善安排天津分公司给您配送,票款可以当面支付,谢谢!

问:

冯振杰

2007-12-2

你好，我订了票，但不能联络你们电话 95160 ，请问我在香港打长途到深圳，应该打什麼号码？另外，我能否用香港中国银行的人民币信用卡在电话付帐？...

答:

客服中心

2007-12-3

尊敬的冯先生:您好!感谢您对中国民航网的支持!请您拨打0755-82079106找8201号陈小姐确认网上订单的相关事宜,谢谢.

问:

杨晓东

2007-12-1

在修改个人详细资料那一栏不稳定,修改后又变回原来的信息. 请帮我把那一栏详细地址改为"江苏省无锡市滨湖开发区大通路509号"...

答:

客服中心

2007-12-3

尊敬的杨先生：您好！已在系统中按您的要求对地址做了正确的修改，如有其它疑问，请致电95160-#。

问:

天安

2007-11-24

你们的服务的确很周到。...

答:

123456

2007-11-24

承蒙您的夸奖与厚爱，我们将会努力做到更好！

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